Los pastores pasan incontables horas cada semana hablando con feligreses frustrados, desviando ataques personales e intentando desesperadamente reconstruir la unidad dentro de sus equipos de liderazgo y congregaciones. Otras cuestiones graves están ocurriendo con mayor frecuencia en los hogares cristianos, y a menudo acaban en los estudios de los pastores.

NOTA DEL EDITOR Este artículo se publicó originalmente el 10 de noviembre de 2020 en rw360.org. Utilizado con permiso.

La crisis del COVID, combinada con el aumento de la tensión racial y política, ha desencadenado un conflicto sin precedentes en toda nuestra nación, así como en la iglesia local.

Las iglesias se están dividiendo literalmente por las máscaras, las políticas raciales y las posturas políticas. Como resultado, los pastores pasan horas incontables cada semana hablando con feligreses frustrados, desviando ataques personales e intentando desesperadamente reconstruir la unidad dentro de sus equipos de liderazgo y congregaciones.

En los hogares cristianos ocurren con más frecuencia otros problemas graves, que a menudo acaban en los estudios de los pastores.

Aumentan los conflictos conyugales, que en algunos casos desencadenan amenazas de divorcio. Algunos padres descargan sus frustraciones en sus hijos, muchos de los cuales no pueden salir de casa para encontrar un respiro en la escuela. Las presiones económicas, las tensiones en el lugar de trabajo, los despidos y las luchas con el alcohol y las drogas también están aumentando la carga de trabajo de asesoramiento de los pastores.

Tras haber conciliado cientos de conflictos eclesiásticos en las últimas tres décadas, me gustaría describir 20 principios pacificadores clave que han demostrado su eficacia para sanar divisiones eclesiásticas, reunificar equipos de liderazgo, restaurar matrimonios y resolver pleitos multimillonarios.

Cada principio se resume brevemente en este post, y luego se ilustra y explica con más detalle en un post enlazado que muestra cómo se aplicó el concepto en un conflicto real.

Si eres líder de una iglesia, te animo a que discutas la explicación detallada de cada principio con tu equipo de liderazgo, ya sea como parte de vuestras reuniones habituales o durante un retiro especial de fin de semana. A continuación, planifica formas concretas de modelar, enseñar y aplicar estos conceptos a los retos relacionales a los que se enfrentan hoy tu iglesia y tus miembros.

Si no eres dirigente eclesiástico, por favor, transmite esta información a tu pastor. Sin embargo, antes de hacerlo, lee tú mismo este post. Si lo haces, verás que estos principios se aplican fácilmente a los conflictos a los que te enfrentas en tu propio matrimonio, con tus hijos o en tu lugar de trabajo.

¡Los principios pacificadores de Dios son relevantes para todas las relaciones y conflictos de la vida!

1. Recuerda el Resultado de Oro

Todos conocemos la Regla de Oro: «Haz a los demás lo que quieras que te hagan a ti». Pero, ¿conoces el Resultado de Oro? Es un corolario directo de la Regla de Oro: «Por lo general, los demás te tratarán como tú les trates a ellos». No siempre, pero sí normalmente. Porque así es como Dios nos diseñó.

Culpa a los demás y normalmente te culparán a ti. Admite dónde te has equivocado, y te sorprenderá la frecuencia con que los demás hacen lo mismo. Escucha paciente y abiertamente a los demás, y abstente de hacer juicios prematuros, y los demás se sentirán inclinados a hacer lo mismo contigo, lo que abrirá el camino a la comprensión y aumentará la probabilidad de llegar a un acuerdo.

Así que cada vez que estés en un conflicto, pregúntate: «¿Cómo quiero que me traten?». Luego, involucra a los demás tratándoles exactamente de la misma manera (Mt. 7:12). Te sorprenderá la frecuencia con que esto cambia el curso de tu conflicto.

Para ver un ejemplo real de este principio en acción, consulta Un bebé robado, una demanda de 200.000.000 $ y una asombrosa reconciliación.

2. Llevar el Evangelio a todos los conflictos

Cuando los cristianos estamos en conflicto, nuestra tendencia es recurrir a «la ley». Nos encanta utilizar la Palabra de Dios para demostrar en qué tenemos razón y en qué se equivocan los demás. Este enfoque sólo nos separa más.

Puedes mostrar a tu pueblo un camino mejor. En lugar de llevar la ley a los demás, llévales el Evangelio. Recuerda a los demás el perdón que todos tenemos en Cristo. Si confiamos en Él, nuestros pecados han sido pagados por completo. Podemos despojarnos de los patrones pecaminosos del pasado y revestirnos de un nuevo carácter y nuevos hábitos, de modo que actuemos como el propio Cristo (Ef. 4:22-24; Rom. 8:29).

Al recordarte a ti mismo y a los demás estas promesas, puedes aportar esperanza, reducir la actitud defensiva, hacer que sea seguro confesar el pecado e inspirar un comportamiento semejante al de Cristo. He visto funcionar este principio con juntas de ancianos profundamente divididas, demandas multimillonarias e incluso con una adolescente cuyo campo de fuerza protector habría avergonzado a la nave estelar Enterprise (ver Penetrando barreras con el Evangelio).

3. Exponer los ídolos que impulsan el conflicto

Santiago 4:1 proporciona una idea clave sobre el conflicto: «¿Qué es lo que provoca las rencillas y lo que causa las peleas entre vosotros? ¿No es esto, que vuestras pasiones están en guerra dentro de vosotros?»

En muchos conflictos eclesiales, estas pasiones no son intrínsecamente pecaminosas. A menudo son cosas buenas que deseamos demasiado. Esto da lugar a una espiral descendente, a la que suelo referirme como la «progresión de un ídolo»: un buen deseo se convierte en una exigencia consumidora que nos lleva a juzgar a los demás y, finalmente, a castigarlos si no nos dan lo que queremos.

Para una descripción detallada de esta espiral destructiva y de cómo puedes evitar que paralice a tu iglesia, consulta Llegar al corazón del conflicto.

4. Protégete contra el secuestro de la amígdala en ti mismo y en los demás

La negación de Cristo por parte del apóstol Pedro es un ejemplo clásico de un fallo neurológico/emocional que hoy se conoce comúnmente como «secuestro de la amígdala». Como demuestra Pedro de forma demasiado dolorosa en Lucas 22:54-62, este proceso suele implicar emociones repentinas e intensas que desencadenan una reacción impulsiva de la que se arrepiente profundamente.

La mayoría de nosotros hemos experimentado este tipo de reacciones impulsivas en nuestros matrimonios, así como con nuestros hijos, compañeros de trabajo o de iglesia.

La buena noticia es que la Biblia describe cuatro sencillos pasos que puedes seguir para evitar esta dinámica destructiva y tomar el control incluso de las emociones más intensas. Este proceso se resume en el sencillo acróstico LEER (Reconocer y nombrar tus emociones; Evaluar su origen; Anticipar las consecuencias de seguirlas; y Dirigir el poder de tus emociones hacia un rumbo constructivo).

Para una explicación detallada tanto de la neurología como de la teología que subyace al secuestro de la amígdala, y para ver dos vídeos que ilustran cómo puede aplicarse el concepto READ en la vida cotidiana, consulta Cuatro maneras de vencer al secuestro de la amígdala.

5. Entreteje la sabiduría relacional en tu iglesia

Cuando nos metemos en un conflicto, la mayoría de nosotros tenemos tendencia a volvernos «bidimensionales». Nos centramos obsesivamente en nuestra propia justicia y en los errores de la otra persona. Una y otra vez, una y otra vez, y el conflicto empeora.

La sabiduría relacional, que es una forma de inteligencia emocional impulsada por el Evangelio, ayuda a las personas a ver siempre sus relaciones «tridimensionalmente», procurando ser conscientes de Dios, conscientes de sí mismos y conscientes de los demás en cada interacción relacional, tal como Jesús nos enseñó cuando nos ordenó amar a Dios con todo el corazón y amar al prójimo como a nosotros mismos (Mt. 22:37-40).

Una de las formas más sencillas de ayudar a tu gente a desarrollar este tipo de sabiduría relacional es enseñarles a practicar cuatro sencillos acrósticos hasta que estas habilidades relacionales clave se conviertan en hábitos automáticos. Para saber más sobre la sabiduría relacional y los acrósticos SOG, GPS, LEER y SERVIR, consulta Descubre la RW y Cinco maneras de entretejer la RW en tu vida.

6. Comunícate con tanta claridad que no se te pueda malinterpretar

Muchos conflictos en la Iglesia se desencadenan o inflaman por una comunicación deficiente, a menudo por parte de los propios líderes. Sabemos lo que pretendemos comunicar, pero no nos tomamos el tiempo de evaluar y ajustar cuidadosamente nuestras palabras para que no puedan ser malinterpretadas.

Como me enseñó una vez uno de mis mentores: «Para un líder, no basta con comunicar para que te entiendan. Debes comunicarte con tanta claridad que no puedan malinterpretarte«.

Nadie lo hará perfecto todo el tiempo, pero dedicar un poco más de tiempo a un correo electrónico, a un sermón o a un documento de posición, o a las observaciones que piensas hacer en una conversación o en una reunión de la congregación, puede ahorrarte muchas horas de conflictos innecesarios.

Para ver un ejemplo de lo que ocurrió cuando no cumplí esta norma, consulta Claridad más Caridad.

7. Trabaja pacientemente con las personas mientras procesan sus emociones y experiencias

La gente siempre interpreta nuestras palabras y acciones a través de sus propias experiencias vitales y emociones. Como resultado, una afirmación aparentemente inocente en un sermón o una conversación puede desencadenar una intensa reacción emocional en los demás. Nuestra tendencia natural en tales situaciones es defendernos y señalar lo injustificadas que son sus respuestas. Eso suele distanciaros aún más.

Requiere tiempo y paciencia, pero es posible convertir este tipo de interacciones en oportunidades para un ministerio que cambie vidas, si te tomas el tiempo necesario para ayudar a la gente, con delicadeza y paciencia, a procesar sus emociones y experiencias vitales. Esto es exactamente lo que ocurrió cuando ofendí profundamente a una mujer a través de una de las entradas de mi blog (ver Siete maneras de redimir una ofensa).

8. No te dejes engañar por las tres caras del miedo

Cuando la gente reacciona ante ti con control, ira o retraimiento, es natural ponerse a la defensiva y juzgar. Pero ¿te ha ayudado alguna vez esa respuesta, ya sea en tu familia o en tu iglesia? Probablemente no.

Puedes romper este ciclo dándote cuenta de que el control, la ira y el retraimiento suelen estar provocados por el miedo. Es la forma en que la gente reacciona instintivamente para protegerse de ser decepcionada o herida.

Una vez que comprendas esta dinámica subyacente, podrás resistir la tentación de ponerte a la defensiva y, en su lugar, tratar de discernir y abordar el miedo que está desencadenando el comportamiento de los demás. Cuando lo hagas, podrás prevenir conflictos, ministrar a los demás y llevar tus relaciones a un nivel completamente nuevo.

Las Tres Caras del Miedo explica cómo se aplicó este principio a un conflicto racial que afectó a toda la ciudad y que se convirtió en una gran película.

9. Practica las tres P de la satisfacción

Siempre que ayudes a otros a resolver un conflicto, es mucho más probable que obtengas un resultado positivo si trabajas diligentemente para proporcionarles «las Tres P de la Satisfacción», que son:

• La satisfacción del proceso, que requiere un proceso justo, ordenado y ecuánime en el que todos sientan que han tenido una oportunidad razonable de presentar su versión del asunto,
• La satisfacción personal, que requiere tratar a todo el mundo con respeto, cortesía e igualdad, tal y como nos gustaría que nos trataran a nosotros, y
• La satisfacción del producto, que requiere una solución final tan razonable, justa y equitativa como sea humanamente posible.

He aquí la clave: aunque la mayoría de las personas implicadas en un proceso de toma de decisiones o de resolución de conflictos centrarán su energía en conseguir un resultado concreto (la satisfacción del producto), a largo plazo también valorarán mucho cómo se les trató durante el proceso. Esto significa que, aunque la decisión final no sea totalmente de su agrado, a menudo aceptarán el resultado con ecuanimidad si los responsables de la toma de decisiones les proporcionaron un alto nivel de satisfacción tanto personal como del proceso.

No puedo insistir demasiado en este punto: Da a la gente satisfacción en el proceso (la oportunidad de compartir plena y sinceramente sus puntos de vista), así como satisfacción personal (tratándoles con sincera cortesía y respeto), y te sorprenderá lo contentos que estarán aunque no estén de acuerdo con tu decisión de fondo.

Para ver cómo este proceso satisfizo a un abogado que perdió una cuota de contingencia de 2.000.000 $, y para saber cómo puedes ponerlo en práctica en tu iglesia, consulta Las tres P de la satisfacción.

10. Construye constantemente el pasaporte

Cada vez que te comprometes con la gente de tu iglesia, ya sea en tu estudio o desde el púlpito, estás construyendo o destruyendo un «pasaporte». Un pasaporte es una autorización para ir a un lugar en el que no tienes derecho inherente a estar. En términos relacionales, es el permiso que te dan las personas para entrar en sus vidas, conocer sus secretos, saber cuáles son sus luchas y ofrecerles consejo y corrección.

Si quieres que tu gente te permita entrar en sus vidas -tener una relación real con ellos y confiar en que les proporcionarás el pastoreo necesario-, debes ganarte un pasaporte relacional de cada persona con la que te comprometas.

La mejor forma de hacerlo es relacionarse con los demás de tal manera que respondan automáticamente «sí» a tres preguntas clave:

• ¿Puedo confiar en ti?
• ¿Realmente te importo?
• ¿Puedes ayudarme de verdad?

Cada una de estas preguntas engloba una variedad de subpreguntas que siempre están dando vueltas en la mente de las personas cuando están pensando en abrirse a ti. Para aprender a implicar a la gente de tal modo que te abran su corazón y su vida, incluso cuando se enfrentan a grandes retos, consulta Construyendo el Pasaporte.

11. Enseña a tu pueblo a practicar juicios caritativos

Muchos de los conflictos que surgen en una iglesia empiezan o empeoran porque la gente supone lo peor sobre las acciones o los motivos de los demás. La mejor forma de prevenir esta tendencia es enseñar proactivamente a tu congregación a practicar los «juicios caritativos» en todos los ámbitos de la vida.

Emitir un juicio caritativo significa que, por amor a Dios, te esfuerzas por creer lo mejor de los demás hasta que dispongas de hechos que demuestren lo contrario. En otras palabras, si puedes interpretar razonablemente los hechos de dos maneras posibles, Dios te llama a abrazar la interpretación positiva sobre la negativa, o al menos a posponer cualquier juicio hasta que puedas adquirir hechos concluyentes.

Para ver docenas de Escrituras que apoyan este concepto y varias formas prácticas de enseñar este hábito reductor de conflictos a tu congregación, consulta Juicios caritativos: Un antídoto para juzgar a los demás.

12. Cuando necesites negociar, PAUSA

Muchos conflictos en la iglesia implican la negociación de cuestiones de fondo, como la contratación de nuevo personal, la revisión de las prioridades del ministerio, la fijación del presupuesto, la adopción de nuevos planes de estudio para la escuela dominical… o la decisión de llevar máscaras.

La Biblia proporciona una orientación excelente sobre cómo los cristianos pueden negociar con éxito los problemas más difíciles de la vida. Esta sabiduría bíblica puede resumirse en un acróstico denominado principio PAUSE de negociación, que significa:

• Prepárate (reza, conoce los hechos, busca consejo piadoso, desarrolla opciones)
• Afirma las relaciones (muestra auténtica preocupación y respeto por los demás)
• Comprender los intereses (identificar las preocupaciones, deseos, necesidades, limitaciones o miedos de los demás)
• Busca soluciones creativas (lluvia de ideas en oración)
• Evalúa las opciones de forma objetiva y razonable (evalúa, no discutas)

En Filipenses 2:3-4, el apóstol Pablo destacó uno de los elementos clave de la negociación bíblica cuando escribió: «No hagáis nada por ambición egoísta o vanagloria, sino que, con humildad, considerad a los demás como superiores a vosotros mismos. Cada uno de vosotros debe mirar no sólo por sus propios intereses, sino también por los intereses de los demás» (ver también Mt. 22:39 ; 1 Cor. 13:5 ; Mt. 7:12 ).

Para ver cómo se utilizó el principio de PAUSA en una de las situaciones de negociación más difíciles a las que muchos de nosotros nos enfrentaremos en la vida, consulta Pedir a los padres que renuncien a sus llaves.

13. Difumina las reuniones explosivas con un formato de seis partes

¿Has estado alguna vez en una reunión de la Iglesia que estaba a punto de explotar? Podías sentir cómo aumentaba la tensión con los comentarios de cada persona y sabías que era cuestión de tiempo que estallara la dinamita. Una vez que se produce la explosión, a menudo es imposible recoger los pedazos.

Estas explosiones no son inevitables. De hecho, puedes convertir este tipo de reuniones volátiles en un momento de humilde autoexamen y resolución constructiva de problemas resumiendo el tema que se va a debatir e indicando a continuación que se espera que todos los que hablen sigan un formato de seis partes:

• En pocas palabras, ¿cómo te sientes a causa de este problema?
• ¿Qué has hecho que pueda haber contribuido a este problema?
• ¿Qué crees que agradaría a Dios mientras atravesamos esta situación?
• ¿Qué medidas has tomado ya para mejorar las cosas?
• ¿Qué estás dispuesto a hacer ahora para ayudar a resolver este problema?
• ¿Qué sugieres que hagan los demás para ayudar a resolver este problema?

Este formato puede ayudar a las personas a ser más conscientes de Dios, de sí mismas y de los demás, recordando la implicación de Dios en la situación, empatizando unos con otros, recordando la fragilidad que comparten, sacando los troncos de sus propios ojos, mostrando respeto y aceptando la responsabilidad, y centrándose en la solución en lugar de en el ataque (consulta Cómo desactivar las reuniones explosivas para profundizar en esta estrategia sencilla pero poderosa).

14. Enseña a la gente a centrarse en lo bueno antes de detallar lo malo

Cuando cualquiera de nosotros se ve envuelto en un conflicto, nuestra tendencia es ver a nuestros oponentes bajo una luz cada vez más negativa, resaltando sus defectos y relatando sus agravios. Es una estrategia perfecta para destruir relaciones y dividir iglesias.

Puesto que Dios nos ordena buscar la unidad y la reconciliación en el cuerpo de Cristo, Él nos proporciona bondadosamente principios de sabiduría que nos permiten superar nuestra tendencia a centrarnos en los defectos de los demás. Uno de estos principios se expone en Filipenses 4:8-9:

«Por último, hermanos, todo lo que es verdadero, todo lo que es honorable, todo lo que es justo, todo lo que es puro, todo lo que es amable, todo lo que es digno de alabanza, si hay alguna excelencia, si hay algo digno de alabanza, pensad en estas cosas».

He visto a Dios utilizar este pasaje para cambiar el curso de amargos divorcios, pleitos y divisiones eclesiásticas. Para ver cómo convirtió a un bebé alce en el elemento clave de tal cambio, consulta Reconciliados por un bebé alce.

15. Sé accesible

Los conflictos en las iglesias suelen empezar con malentendidos y pequeñas diferencias de opinión. Por desgracia, muchos cristianos tienen miedo de plantear sus preocupaciones a los líderes de su iglesia, lo que a veces permite que esas preocupaciones se enconen y crezcan hasta que finalmente estallan en un conflicto intenso.

Una de las formas más eficaces de animar a los miembros de la iglesia a compartir sus preocupaciones antes de que se conviertan en problemas graves es que los líderes de la iglesia se esfuercen seriamente por hacerse «accesibles». Esto requiere el desarrollo de diversas habilidades relacionales, como la humildad, la empatía, la lectura de sutiles señales emocionales y la escucha atenta.

Para ver cómo la presencia de estas aptitudes mejoró enormemente el ministerio de un pastor y cómo la ausencia de estas mismas aptitudes acabó con el ministerio de otro pastor, consulta Aproximación: El pasaporte al verdadero ministerio y liderazgo.

16. Desata el poder de la confesión

Al principio de este post, describí el poder del «Resultado Dorado», el hecho de que otras personas normalmente te tratarán del mismo modo que tú las tratas a ellas. Este principio es especialmente cierto cuando estás en conflicto. Si culpas a los demás de un problema, lo normal es que ellos te culpen a ti. Pero si, por el contrario, confiesas tu contribución al problema, es sorprendente con qué frecuencia los demás seguirán tu ejemplo y empezarán a reconocer cómo han contribuido ellos también a la situación.

Uno de los ejemplos más vívidos que he visto de esta dinámica tuvo lugar en una reunión congregacional en la que un pastor había planeado una mordaz reprimenda a sus compañeros ancianos. Estaba a punto de lanzar un ataque que sabía que probablemente dividiría a la iglesia. Pero uno de los ancianos se levantó primero y confesó sus pecados a toda la iglesia. Para ver cómo aquel pastor cambió de rumbo y se convirtió en un ejemplo inspirador para toda su iglesia, consulta Una oleada de confesiones salva una iglesia.

17. Sigue el ejemplo de Lincoln y Reagan

Me encanta leer biografías de individuos que modelan cualidades de carácter y habilidades relacionales que quiero desarrollar en mi propia vida. Dos de mis modelos favoritos son Abraham Lincoln, que condujo a nuestro país a través de la Guerra Civil, el periodo más sangriento de la historia de nuestra nación, y Ronald Reagan, que nos sacó de la Guerra Fría, que amenazaba con aniquilar la civilización humana.

Una de las muchas características que compartían estos dos hombres era su excepcional capacidad para comprender y gestionar no sólo sus propias emociones e intereses, sino también las emociones e intereses de las personas a las que dirigían y de los adversarios a los que deseaban convertir en amigos.

Las habilidades relacionales de Lincoln se ilustran magníficamente en «Equipo de rivales», que describe cómo Lincoln convirtió a antiguos rivales políticos en sus mejores amigos y aliados. Las extraordinarias habilidades de Reagan se destacan en «La guerra secreta de Reagan», que describe cómo salvó al mundo de un desastre nuclear ganándose a los líderes obstruccionistas del Congreso de EEUU y a los líderes hostiles del Kremlin soviético.

Al leer estos libros, me sorprendió descubrir que muchas de las habilidades que estos dos hombres practicaron son directamente relevantes para las batallas que los pastores libran a menudo dentro de sus propias congregaciones. Para leer un resumen de estas habilidades clave de liderazgo, consulta Reagan, Lincoln, RW y tú y La sabiduría relacional de Lincoln.

18. Despliega toda la gama de procesos pacificadores de Dios

La Biblia ofrece a los cristianos diversas formas de resolver los conflictos, como pasar por alto las ofensas leves (Prov. 19:11), hablar en privado con la otra persona (Mt. 18:15), buscar el consejo de consejeros sabios (Prov. 20:18), buscar la mediación (Mt. 18:16) y someterse a un arbitraje vinculante (1 Cor. 6:1-6).

Aunque algunos conflictos son tan complejos que pueden ser necesarios conciliadores formados profesionalmente (esa ayuda está disponible a través de nuestro Servicio de Conciliación Cristiana®), la inmensa mayoría de los conflictos en los que están implicados cristianos pueden ser resueltos plenamente por líderes espiritualmente maduros de la iglesia local, tal como Dios instruye en 1 Corintios 6:4-5.

Para una orientación detallada sobre cómo puedes aplicar cada uno de estos procesos bíblicos para resolver los conflictos que surjan en la familia de tu iglesia, incluso si tienen que ver con cuestiones financieras o legales, descárgate nuestro folleto electrónico gratuito de 72 páginas, Cómo guiar a los cristianos a través de los conflictos.

19. Practicar una disciplina eclesiástica redentora y centrada en el Evangelio

Aunque la mayoría de los conflictos en los que están implicados cristianos pueden resolverse mediante los procesos de pacificación descritos anteriormente, Jesús sabía que, en ocasiones, los creyentes se negarán a recibir orientación y corrección de los líderes de la iglesia. Por eso el proceso de Mateo 18:15-20 incluye instrucciones sobre cómo llevar a cabo una disciplina formal con los creyentes que se niegan a escuchar a la iglesia.

Muchas iglesias rehúyen esta responsabilidad porque piensan que es poco cariñosa o legalista, porque temen una demanda por represalias o porque nunca han visto un ejemplo de disciplina eclesiástica con éxito. Otras iglesias persiguen de buen grado la disciplina, pero olvidan que Jesús nos llama a enfocar ese ministerio como una «misión de rescate» centrada en el Evangelio, y no como un momento para imponer culpa y condena (véase Mt. 18:12-14).

Ninguno de estos enfoques de la disciplina refleja la gloria del Evangelio, ni son necesarios.

Como anciano de iglesia y conciliador profesional, he participado en docenas de casos de disciplina eclesiástica que se llevaron a cabo de forma bíblicamente fiel, centrada en el Evangelio y maravillosamente redentora. Estos casos se referían a asuntos como un negocio fraudulento, un embarazo fuera del matrimonio, el abandono conyugal y una aventura ilícita entre dos miembros de la iglesia.

Para saber cómo casos como éstos dieron lugar al arrepentimiento, la reconciliación y la celebración gozosa de congregaciones enteras, consulta Cuatro casos asombrosos de disciplina eclesiástica.

20. Una onza de prevención vale más que muchas horas de resolución de conflictos

Hay algo que es incluso mejor que resolver con éxito un conflicto: prevenirlo en primer lugar.

Muchos líderes eclesiásticos dedican cientos de horas al año a apagar el fuego de los conflictos. Los pastores pueden reducir drásticamente este tipo de ministerio agotador invirtiendo sólo unas horas en una formación diseñada para mejorar su propia sabiduría relacional y sus habilidades pacificadoras.

Los pastores pueden ver una reducción aún mayor de su carga de trabajo en la resolución de conflictos si animan a todo su equipo de liderazgo a seguir también la formación. Si los líderes van un paso más allá y llevan esta formación a toda su congregación, la mayoría de las chispas del conflicto pueden extinguirse antes de que tengan la oportunidad de iniciar un incendio relacional.

Para saber cómo puedes estudiar, practicar y compartir la sabiduría relacional en toda tu iglesia, así como en cualquier ministerio o empresa en la que estés implicado, consulta 15 Opciones y Oportunidades de Formación.

Para saber cómo tu iglesia, ministerio o empresa podría desarrollar un Peace Sower Team™ interno de presentadores, entrenadores y conciliadores de RW que equipen y ayuden a otros a vivir los principios de la sabiduría relacional y la pacificación, haz clic aquí.

¡Pon en práctica los principios pacificadores de Dios!

Si eres líder de una iglesia, te animo de nuevo a que reserves tiempo para debatir estos principios en profundidad con tu equipo de liderazgo, ya sea como parte de vuestras reuniones habituales o durante un retiro especial de fin de semana. A continuación, planifica formas concretas de modelar, enseñar y aplicar estos conceptos a los retos relacionales a los que se enfrentan hoy tu iglesia y tus miembros.

Una pequeña inversión proactiva de tiempo hoy podría ahorrarte cientos de horas de resolución de conflictos en los meses y años venideros. Como promete Santiago 3:18: «Los pacificadores que siembran en paz cosechan justicia».

Preguntas de reflexión

• Describe una o más situaciones en tu iglesia o ministerio en las que algunos de estos principios podrían haber dado lugar a un resultado mejor.
• ¿Cuál de estos principios podría ser especialmente útil para abordar el conflicto al que se enfrenta actualmente tu iglesia o ministerio?
• ¿Cuántas horas han dedicado este año los líderes de tu iglesia o ministerio a tratar conflictos?
• ¿Cómo podría beneficiarse tu iglesia o ministerio si tu equipo de liderazgo discutiera algunos de estos principios en cada una de sus reuniones regulares de liderazgo, o discutiera la lista completa durante un retiro de liderazgo?